Phòng Giáo dục TP.Phan Thiết đã tiếp nhận sự việc và chỉ đạo Ban Giám hiệu trường Phú Trinh 2 kiểm tra thông tin. Nếu đoạn tin nhắn trên là đúng thì phải xin lỗi học sinh và phụ huynh, đồng thời cử giáo viên khác làm công tác chủ nhiệm. Phòng Giáo dục cũng chỉ đạo Hiệu trưởng các trường tiếp tục quán triệt đội ngũ giáo viên, kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.

Đoạn tin nhắn khiến người đọc vô cùng bất bình, không hiểu sao một cô giáo lại có thể viết ra những lời mang tính xúc phạm, coi thường học sinh, phụ huynh như vậy. Sau khi nhắn tin, cô giáo đã thu hồi song các tin nhắn này đã được phụ huynh chụp lại.

Hầu hết cộng đồng mạng đều tỏ ra bức xúc, không hiểu sao một cô giáo lại có những lời lẽ miệt thị, nhận xét bề ngoài của học sinh một cách kém duyên như vậy. Một cư dân mạng, hiện cũng có con học tiểu học bày tỏ: “Đọc tin nhắn mà thấy ngỡ ngàng, sốc vô cùng. Ngoài việc nói em P.A “nhìn rất nghèo” ra mình còn thấy cô giáo này thiếu tinh tế kinh khủng khi viết hoa cả cụm “Ai không ăn”. Đặt trường hợp là mình, nếu gia đình khó khăn, không cho con ăn bán trú được, nếu đọc tin nhắn sẽ thấy tủi thân lắm”.

“Cô giáo nên học lại cách ứng xử”, một cư dân mạng khác bình luận.

Hiện tại, vụ việc vẫn đang thu hút rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng.